Am vorbit in articolul precedent despre acei francizati care creeaza adevarate mini-retele in cadrul unui sistem de franciza, prin deschiderea a mai multe unitati. Acest fenomen, deja destul de amplu in cadrul retelelor marilor restaurante fast-food, se remarca si in Romania. Dar, cat de benefica este acordarea de mai multe licente unui singur francizat, in cadrul aceluiasi sistem?
Argumente pro
Un
numar tot mai mare de francizori si de francizati sunt in favoarea
acestui fenomen deoarece ei vad in acesta o modalitate excelenta de a-si
extinde sistemele de franciza si de a-si mari rapid profiturile. Monitorizarea activitatii
unei unitati francizate presupune diferite costuri, fie ca este vorba
de bani, fie ca este vorba de timp si efort, iar interesul francizorului
este sa reduca, pe cat posibil aceste cheltuieli. Un francizat care
detine mai multe unitati va prelua cel putin partial o parte din aceasta
sarcina si deci si a cheltuielilor pentru monitorizare. De aceea,
francizorii prefera sa permita aceluiasi francizat sa deschida mai multe
unitati in cadrul aceleiasi francize tocmai pentru ca astfel au si ei
de castigat.
De asemenea, francizorii considera ca aceste mini-retele conduc la o organizare mai eficienta in cadrul sistemului lor de franciza deoarece, fiind sub "tutela" unui singur francizat, acestor unitati le vine mai usor sa transmita una de la alta experienta de afaceri si cunostintele. Aceasta transmitere este posibila datorita comunicarii intre unitati, pe baze regulate, a intilnirilor frecvente intre manageri, personal, etc. Evident, francizatul cu o singura unitate nu beneficiaza de acest plus de cunostinte si informatii. Pentru francizori, faptul ca un francizat cumpara mai multe licente este un etalon al calibrului acestui francizat, este o dovada ca acesta este viabil si "solid" din punct de vedere financiar si are experienta conducerii unei firme mari cu mai multe unitati.
Riscuri
Riscul principal
este ca francizatul sa se intinda mai mult decat ii este plapuma, adica
sa deschida mai multe unitati iar apoi sa constate ca nu poate face
fata. Francizatii nu pot fi prezenti, in acelasi timp, in toate
unitatile pe care le detin si deci nu pot supraveghea indeaproape
desfasurarea activitatii acestora. Si, chiar daca francizatul are
experienta in domeniul respectiv, aceasta nu este o garantie ca orice
francizat va putea replica succesul avut cu o unitate si in cazul
celorlaltor unitati. De asemenea, uneori, succesul unei unitati se
datoreaza exclusiv priceperii si capacatatilor francizatului de a o
conduce, iar daca francizatul nu este prezent in mod constant in
unitatea respectiva, aceasta este sortita falimentului. Pe de alta
parte, mai mare nu inseamna, neaparat, si mai bun. Potrivit profesorului
Scott Shane, de la Case Western University din Cleveland, in multe
cazuri, a detina mai multe unitati din ceva inseamna o scadere dramatica
a profitului mediu al fiecarei unitati in parte. Daca prin deschiderea
unui al doilea magazin, de exemplu, se reduc dimensiunile cozilor facute
de clienti la primul magazin si nu se determana o scadere a cererii
pentru produsele oferite, atunci francizatul a facut, intr-adevar, o
"miscare" inteligenta, incununata de succes. Dar daca acest al doilea
magazin doar "fura" din cota de vanzari a primului magazin, atunci
francizatul se indreapta cu siguranta catre faliment. De asemenea,
trebuie avut in vedere ca avand mai multe unitati, francizatii nu
multiplica doar profiturile, ci si cheltuielile. Dar, cu toate acestea,
exista deja francizori care distribuie licente numai
catre cei care doresc sa deschida mai multe unitati. Iar pentru
intreprinzatorii ambitiosi, franciza nu mai este doar un simplu mod de
cistigare a existentei, ci presupune dezvoltare, putere si bani. Aceasta
nu inseamna insa ca a disparut francizatul care cumpara si deschide o
singura unitate in care sa lucreze pentru a-si asigura existenta. Multe
companii francizoare prefera sa vada cum francizatii lor reusesc sa
detina portiuni cat mai mari din piata pe care activeaza, decat sa
deschida noi unitati care vand acelasi tip de produs sau serviciu.